Auditoria: quem fez o quê no painel

Como consultar o histórico de ações sensíveis da equipe, como exclusões, comissões pagas e mudanças de plano.

Conferido em 25 de setembro de 2026

A Auditoria responde à pergunta de quem fez algo quando um agendamento, um cliente ou um lançamento some ou muda sem explicação. Ela registra as ações sensíveis feitas no painel, com a data, o resumo do que aconteceu e o nome de quem fez.

Bom saber: Só o dono e os administradores veem o menu Auditoria. Recepcionistas e outros papéis não têm acesso.

Como ler

Os registros vêm do mais novo para o mais antigo, 30 por página (use “Anterior” e “Próxima” para navegar). Cada linha tem uma etiqueta com o tipo da ação, o horário no fuso do salão, uma frase descrevendo o que foi feito e “por” seguido do nome de quem fez.

O que é registrado

  • “Status de agendamento” e “Agendamento excluído”.
  • “Lançamento financeiro”, “Lançamento excluído” e “Comissão paga”.
  • “Cliente excluído”, “Profissional excluído” e “Serviço excluído”.
  • “Membro adicionado” e “Membro removido” na equipe.
  • “Mudança de plano”, “Configuração do sinal” e “Exportação de dados”.

O histórico não guarda tudo o que se faz no sistema: edições simples, como mudar o preço de um serviço, não entram. Os registros ficam guardados por 1 ano e depois são apagados automaticamente.

Enquanto nada tiver sido feito, a tela mostra “Nenhuma atividade registrada ainda”.

Ainda com dúvida? Fale com o suporte.