Baixar meus dados e excluir a conta

Como levar uma cópia de tudo do salão e como encerrar a conta de vez.

Conferido em 25 de setembro de 2026

Bom saber: Estas duas opções são só para o dono do salão. Administradores e recepcionistas não as veem.

Baixar uma cópia dos seus dados

Em Configurações, na seção Seus dados, clique em “Baixar meus dados”. Você recebe um arquivo ZIP com planilhas de tudo do salão: clientes, agendamentos, financeiro e mais. Vale fazer isso antes de qualquer mudança grande, ou de encerrar a conta.

Excluir a conta

Na seção Zona de perigo, o botão “Excluir conta e todos os dados” apaga o salão de forma permanente, junto com profissionais, serviços, clientes, agendamentos, financeiro e avaliações. Assinaturas pagas são canceladas.

  1. 1Clique em “Excluir conta e todos os dados”.
  2. 2Digite o nome exato do salão para confirmar.
  3. 3Confirme a sua senha e finalize.

Atenção: Não tem como desfazer. Depois da exclusão, você e a equipe deixam de conseguir entrar, e a página pública do salão sai do ar.

Ainda com dúvida? Fale com o suporte.