Atendimentos pendentes e concluir em lote

O aviso de atendimentos sem conclusão e como resolver vários de uma vez.

Conferido em 25 de setembro de 2026

Atendimento que já aconteceu mas não foi concluído fica sem receita, sem comissão e sem baixa de estoque. Por isso o sino do painel avisa, por exemplo: “3 atendimentos já passaram e ainda não foram concluídos”.

Entram no aviso os atendimentos que terminaram há mais de 3 horas, nos últimos 30 dias, e que ainda estão como Agendado, Confirmado ou Em atendimento. Reserva com sinal ainda não pago não conta.

Resolver um por um

Clique no aviso para abrir a lista Atendimentos para concluir. Clicar em uma linha abre o atendimento, onde você fecha a comanda.

Resolver vários de uma vez

  1. 1Na lista, marque os atendimentos (ou “Selecionar todos”).
  2. 2Clique em Concluir selecionados. A tela mostra o total a lançar no Financeiro.
  3. 3Escolha a forma de pagamento. Ela vale para todos os selecionados.
  4. 4Confirme em “Concluir”. O sistema processa em blocos e mostra o andamento.

Atenção: Concluir em lote lança o valor dos serviços, sem desconto e sem venda de produtos, abatendo o sinal já pago. Se algum atendimento teve desconto ou produto, feche esse pela comanda.

Quem faltou

Com os atendimentos marcados, Não compareceram os marca como “Não compareceu”. Nenhuma receita é lançada e o sinal pago, se houver, não é devolvido.

Ainda com dúvida? Fale com o suporte.